Il Social Commerce è l’evoluzione in senso web 2.0 del commercio online (e-commerce), che consente una maggiore interattività e partecipazione da parte dei clienti, attraverso blog, sistemi wiki e condivisione di articoli scritti dai membri delle community.
Questa nuova modalità di commercio elettronico abbraccia in pieno la tesi che caratterizza il cosiddetto Cluetrain Manifesto: “i mercati sono conversazioni”.
Questa è la definizione di Social Commerce più semplice e concisa possibile e quella che segue è un’infografica che presenta le potenzialità di questa forma evoluta di commercio Leggi tutto »
