Inizio di settimana che registra un leggero calo nella media quotidiana dei post. Si sposta il centro dell’attenzione: nelle settimane appena trascorse la stampa e il web avevano analizzato passo dopo passo la creazione del nuovo esecutivo, ora l’interesse per il nostro Paese si intreccia nuovamente agli sviluppi europei legati alla crisi finanziaria e agli interventi che ciascun paese propone per risollevarsi ed evitare la recessione: European officials hope a new agreement, scrive TheWall Street Journal.

L’analisi di questa settimana si focalizza sul canale web 2.0: si trova il picco di post nella giornata di giovedì 24 novembre, durante la quale c’è stato l’incontro, a Strasburgo, dei tre leaders dell’eurozona: Mario Monti, Angela Merkel e Nicolas Sarközy.

Nella classifica dei personaggi più citati sul web ancora molto alto in classifica Silvio Berlusconi per diversi motivi: dal calcio, Silvio Berlusconi has confirmed he will return to be president of AC Milan (ESPN), ai problemi processuali Silvio Berlusconi fails in bid to stop David Mills giving evidence in trial (The Guardian), fino ai suoi impegni politici Berlusconi Vows To Support Monti, But No Wealth Tax (The Wall Street Journal). Seguono, stabili, il nostro Primo Ministro, il Président de la République française e la Bundeskanklerin tedesca.

Sceso di qualche posizione nella classifica web, ma sempre presente nella top 5, Papa Benedetto XVI. Il primo vescovo di Roma smuove il web 2.0 con i suoi interventi sul bisogno di “riconciliazione” in Africa (ricordiamo proprio la visita nel continente africano negli scorsi giorni) e la condanna contro gli abusi sessuali.

Si spengono entrambe le polemiche (relative rispettivamente a Benetton e Unicredit) che avevano destabilizzato la classifica delle aziende più in vista, come avevamo evidenziato nello scorso report. Risalgono i colossi italiani che mantengono le loro posizioni da mesi: Ferrari, Fiat, Gucci.Tweet

E’ sempre utile sottolineare l’importanza strategica del country branding: un’immagine positiva aiuta un paese ad attrarre investimenti e turisti, favorisce i rapporti diplomatici e sostiene l’operato delle aziende. Inoltre lo scenario politico-economico del 2011 ha provocato un calo di fiducia generalizzato verso i sistemi-paese, ha intensificato la competizione sul mercato e ha generato nuove esigenze negli stakeholders.

Rinviamo al nostro precedente post per la descrizione della metodologia e dei criteri di scelta dei paesi e soffermiamoci sui risultati, in particolare sulla performance italiana.

Nella classifica generale l‘Italia sale dal sedicesimo posto dell’anno scorso al quattordicesimo, superando Spagna e Regno Unito. Ai primi tre posti troviamo invece Canada, Svezia e Australia. Approfondendo le dimensioni specifiche della reputazione non ci classifichiamo tra i primi 10 per efficacia del governo e avanzamento economico, ma siamo al quinto posto per quanto riguarda le attrattive offerte dal territorio.

L’Italia è il quarto paese al mondo che si vorrebbe visitare (ai primi posti Australia, Svizzera e Canada) e il settimo in cui si preferisce fare acquisti (Svizzera, Germania e Giappone), ma non è tra i primi dieci in cui si vorrebbe vivere (Canada, Australia e Svizzera), lavorare (Canada, Svizzera e Australia), studiare (Regno Unito, Svizzera e Canada) o investire (Svizzera, Giappone e Canada).

Il dato sull’autopercezione degli italiani conferma la sfiducia che avevamo rilevato altrove: l’Italia è seconda solo alla Grecia per lo scarto negativo tra l’opinione altrui e l’immagine di sè. Dalla parte opposta troviamo i paesi più sicuri di sè a dispetto della reputazione globale, in primis India, Turchia e Cina.

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L’ultima rilevazione risale a maggio 2011 e vede l’Italia in vetta alle nazioni più insoddisfatte, seconda solo ai paesi travolti dalla crisi economica: solo il 9% degli italiani si dichiara del tutto soddisfatto della propria vita, il 21% non è molto soddisfatto e il 4% non lo è per niente.

Maglia nera anche per il pessimismo: anche se non raggiungiamo i livelli di Grecia (46%), Portogallo (34%), Turchia (30%), Romania (28%) e Repubblica Ceca (24%), il 16% dei nostri connazionali è convinto che l’anno prossimo il proprio tenore di vita peggiorerà. Risultati simili a paesi est-europei come Polonia, Slovacchia, Bulgaria e Lituania, mentre Francia, Spagna e Germania non superano il 9%.

Più inaspettato il dato sulla fiducia nelle istituzioni: la percentuale di italiani che tende a non fidarsi del proprio governo (65%) è inferiore a quella di francesi (68%) e spagnoli (71%) e pari a quella degli inglesi.

Per accedere alla visualizzazione interattiva cliccare qui.Tweet

E’ possibile visualizzare due treemap, una con la ripartizione del denaro pubblico per funzione, l’altra per regione.

Clicca sulla foto per andare alla visualizzazione

Per i dati italiani dobbiamo ringraziare un piccolo gruppo di programmatori, giornalisti, impiegati pubblici e altri collaboratori che li hanno caricati sulla piattaforma in una maratona di 48 ore, che è cominciata al Festival del Giornalismo di Perugia e si è conclusa all’appuntamento romano con La Politica della Trasparenza e dei Dati Aperti, dove il progetto verrà annunciato.

L’evento radunerà giornalisti, politici, sviluppatori, imprenditori, accademici, organizzazioni della società civile, e rappresentanti del settore pubblico, per discutere del futuro dell’Open Government e dei dati aperti in Italia.Tweet

Cogliamo l’occasione del 150°Anniversario dell’Unità d’Italia per pubblicare alcuni estratti del focus Monitaly^TM dedicato alla Cina.

Monitaly è un progetto di Eikon Strategic Consulting e Intesa Sanpaolo che dal 2009 monitora in tempo reale l’immagine dell’Italia e degli italiani sulla stampa e il web internazionale.

Uno degli interrogativi a cui Monitaly risponde empiricamente riguarda le persone e le aziende che veicolano l’identità del sistema paese.

Prendiamo l’esempio cinese: i nomi più citati sulla stampa riflettono la prevalenza di temi sportivi e politici: ricorrono frequentemente personalità della politica russa e tedesca. Assente l’economia.

Fig. 1 – i nomi più citati sulla stampa

Sul web emergono le personalità dell’arte e della cultura italiana. In politica si notano anche figure appartenenti al passato fascista dell’Italia.

Fig. 7 – i nomi più citati sul web

Sia sulla stampa che sul web finanza, automotive e fashion sono i settori più importanti. Meno presenti le telecomunicazioni, quasi del tutto assente il settore food.

Fig. 8 – le aziende più citate sulla stampa

Fig. 9 – le aziende più citate sul web

I dati fanno riferimento al biennio 2009-2010.

Ringraziamo Intesa Sanpaolo per averne concesso l’utilizzo.

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In un mondo sempre più globalizzato e globalizzante, dominato da immagini e rappresentazioni in costante movimento, e in cui tutto è mutevole, incerto e in qualche misura rischioso (Bauman parlerebbe di modernità liquida), un corretto nation branding diventa assolutamente fondamentale, non solo per tentare di arginare e correggere gli stereotipi che troppe volte ci vengono attribuiti, ma anche e soprattutto per aumentare la visibilità del Paese nel mondo, e di conseguenza potenziare il nostro made in e accrescere le opportunità per le nostre imprese.

Fig. 1 – le parole più frequenti intorno a “Italia” e a “italiani”

Fig. 2 – gli aggettivi più frequenti per descrivere l’Italia e gli italiani

Con questo spirito, e sotto la guida del Prof. Enrico Pozzi e di Eikon Strategic Consulting (da cui ho ricevuto il materiale), ho cercato di fornire alcune indicazioni circa l’immagine dell’Italia negli Stati Uniti, analizzando un campione della stampa americana del 2009. Inoltre, ho voluto effettuare l’indagine anche per cluster territoriali, disaggregando i dati ottenuti a livello generale e collocandoli sullo spazio statunitense mediante una suddivisione per macroaree, al fine di trovare similitudini e differenze da area ad area.

Fig. 3 – gli argomenti più frequenti per macroaree

La speranza è che il lavoro possa fornire spunti d’interesse e contribuire, per una piccola ma significativa parte, all’insieme di ricerche già presenti sull’argomento.

Scritto da Pietro Ghisoni

Cliccando qui si può scaricare un estratto della ricerca.Tweet

Adesso, in vista di una probabile campagna elettorale, il presidente del consiglio Silvio Berlusconi avrebbe deciso di mandare in soffitta la sua creatura più recente, il Popolo della Libertà, sia per archiviare la scissione della corrente finiana che per evitare controversie legali sul simbolo: al suo posto un nuovo brand che, per non disorientare gli elettori, somiglia molto al precedente. Analizziamone le caratteristiche.

Il nome diventa semplicemente Italia, che proprio nel 2011 compie 150 anni: un richiamo secco e deciso a uno dei valori cardine della destra, la Patria, e forse un modo per smarcarsi dalla Lega.

Il carattere tipografico scelto, come sempre, è squadrato, secco, senza grazie, particolarmente incisivo. Viene mantenuta la banda tricolore, altro inequivocabile riferimento patriottico.

Il colore dominante è di nuovo l’azzurro, che in Europa è associato alle culture politiche moderate ed è il colore delle nostre nazionali sportive (anche i rappresentanti di Forza Italia erano chiamati azzurri).

In basso, la scritta “Berlusconi presidente” (quello del Cavaliere, del resto, è la massima espressione del partito personale, post-ideologico, che si identifica pienamente in un leader carismatico).

Pare siano stati scartati altri nomi: Popolari, più significativo sul piano ideologico ma meno comprensibile dal senso comune; e Viva l’Italia, in quanto Berlusconi vorrebbe evitare le sigle (Fli, Vli), ritenute fredde e burocratiche, a favore di un nome diretto, semplice e immediato come, appunto, Italia.

Scritto da: Antonio CilardoTweet

• Il futuro della rete, tra sicurezza delle transazioni e gratuità dei contenuti. Il Censis identifica due nodi irrisolti per lo sviluppo di Internet: la scarsa fiducia nell’e-commerce legata al rischio di spam, phishing, virus, violazione della privacy e scarsa tutela dei minori, che porta il 55% degli utenti ad evitare le transazioni online. D’altra parte il 64% del campione ritiene che pagare per l’accesso ai contenuti comprometterebbe la libertà di navigazione. Dati interessanti, ma chi ci dà la certezza che il futuro della rete coincida con la sua monetizzazione? Perché definire nodi o ostacoli alcune delle caratteristiche che potrebbero essere connaturate al mezzo? Non possiamo immaginare un modello di sviluppo basato sulle relazioni sociali piuttosto che sulle transazioni, con contenuti spontanei e ispirati dalla condivisione piuttosto che dal profitto?

• Fuga dalle notizie: la cattiva informazione smorza l’audience. Il dato è un calo significativo dei telespettatori del TG1 (-3,3% di share) e del TG5 (-5%), l’ipotesi interpretativa è che lo sbilanciamento nello spazio concesso al PDL rispetto al PD (35,8% contro il 17,3% nel TG1, 30,7% contro il 23%  nel TG5) abbia indotto il pubblico italiano a “punire” i favoritismi dei tg e passare ad altri mezzi. Sembra di avvertire una forte distorsione ideologica, soprattutto perché esistono connessioni molto più ovvie con altri fenomeni puramente “mediologici” come l’esplosione del consumo di web news. Perché  si dà la colpa a queste ultime per il calo delle vendite di quotidiani e non per il calo dei telespettatori dei TG, che competono con le notizie online per l’aspetto di istantaneità?

• Leggere nel futuro: il digitale sorpasserà il cartaceo? Tema attuale (il 2010 è l’anno dei tablet) ma il dato più importante, quello sul consumo di e-book, si presta a due letture: è vero che è triplicato (dallo 0,03 allo 0,1% della quota di mercato) ma è anche chiaro che parliamo di percentuali risibili.

• L’informazione medica corre sul web. Non si direbbe, stando ai dati: stupisce soprattutto che la televisione rimanga la fonte primaria di informazione medica per il 42% degli intervistati. Seguono i giornali con il 25% e Internet con solo il 12%. Più interessante il legame con l’istruzione: sono i diplomati e i laureati quelli che ricorrono abitualmente al web e al social web per ricercare patologie, medici e strutture sanitarie.

• Le responsabilità sociali dei media e l’opacità delle norme. La conclusione del capitolo è affidata al tema della famiglia, e in particolare al consumo di Internet da parte dei minori: al 18,2% di questi viene infatti consentito di utilizzare il pc da soli in casa. Bisogna chiarire se parliamo della stessa classe di età a cui ci si riferisce successivamente come “i bambini e i ragazzi di 3-17 anni”, perchè in questo caso coinfluirebbero nel dato il caso di un bambino di 3 anni che rischia di rompere il pc o di farsi male e quello di un adolescente che reclama giustamente un po’ di privacy.

Scritto da Matteo BorsacchiTweet

Lo sviluppo storico-comunicativo porta alla mutazione del ruolo del comunicatore, un tempo puro tecnico del linguaggio, ormai invece creativo e, necessariamente, originale punto d’incontro del trinomio: istituzioni, imprese, cittadini.

Le tappe analizzate in questo percorso sono collegate a concetti come new media, sostenibilità, crisi e si sviluppano sullo sfondo della relazione Europa-Mediterraneo.

Un libro che ci riporta una chiara visione di quella che è la connessione tra sfera pubblica e società civile (propriamente il “pubblico” per antonomasia), un rapporto che quotidianamente deve ricercare un equilibrio, che diventa la vera sfida nella “nuova cultura della comunicazione” nell’Italia che cambia.

Francesco Pira e Franco Pomilio. La Repubblica della Comunicazione. Sistema-Italia: un viaggio tra istituzioni, cittadini ed imprese. Fausto Lupeti editore, 2010, 250 pp.

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