Vi abbiamo parlato spesso del Reputation Institute, istituto tra i più conosciuti e importanti al mondo, per la misurazione di brand e country reputation.
Anno dopo anno si susseguono gli studi a livello globale sulla reputazione delle principali aziende mondiali, delle città più amate e dei paesi dalle identità più forti. Leggi tutto »
Il Reputation Institute ha comunicato i risultati della sua prima indagine sulla reputazione delle città nel mondo, il City Reptrak Leggi tutto »
Il prossimo mercoledì, 30 novembre (10:00-11:00 EDT, 16,00-17,00 CET), si terrà il webinar tenuto dal Reputation Institute per analizzare i dati che strutturano il nuovo report City RepTrak ™ 2011. Oltre al Global RepTrak ™ e al Country RepTrak ™, di cui già abbiamo parlato sulle pagine di Misurarelacomunicazione.it, è stato condotto il primo studio annuale completo progettato per misurare e valutare la reputazione di 100 città in 58 paesi in tutto il mondo.
A fine settembre il Reputation Institute diffonde i dati annuali di Country Reptrack, il sistema di monitoraggio della reputazione internazionale di 50 paesi.
E’ sempre utile sottolineare l’importanza strategica del country branding: un’immagine positiva aiuta un paese ad attrarre investimenti e turisti, favorisce i rapporti diplomatici e sostiene l’operato delle aziende. Inoltre lo scenario politico-economico del 2011 ha provocato un calo di fiducia generalizzato verso i sistemi-paese, ha intensificato la competizione sul mercato e ha generato nuove esigenze negli stakeholders.
Rinviamo al nostro precedente post per la descrizione della metodologia e dei criteri di scelta dei paesi e soffermiamoci sui risultati, in particolare sulla performance italiana.
Nella classifica generale l‘Italia sale dal sedicesimo posto dell’anno scorso al quattordicesimo, superando Spagna e Regno Unito. Ai primi tre posti troviamo invece Canada, Svezia e Australia. Approfondendo le dimensioni specifiche della reputazione non ci classifichiamo tra i primi 10 per efficacia del governo e avanzamento economico, ma siamo al quinto posto per quanto riguarda le attrattive offerte dal territorio.
E’ il più importante studio sulla reputazione aziendale e coinvolge, annualmente, circa 2500 società di 41 paesi: Global RepTrak Pulse del Reputation Institute.
Il RepTrak™ nasce dalla concezione secondo la quale la reputazione aziendale, basata sulle emotional attitudes dei consumatori, può essere misurata in base ad un modello di tipo emozionale a quattro dimensioni (valutando il grado di Admiration, Trust, ‘Good Feeling‘ and ‘Overall Esteem‘) spiegato da un modello di tipo razionale a sette dimensioni (centrato su diversi fattori: Products & Services, Innovation, Workplace, Governance, Citizenship, Leadership e Performance).
Lo studio analizza un ampio campione da cui prende forma, concentrandosi sulle 150 maggiori U.S. companies, il U.S. Reptrak Pulse Topline 2011, di cui vogliamo sottolineare alcuni elementi: Leggi tutto »
Il Countryrep Pulse
Il Reputation Institute ha pubblicato l’edizione 2010 del CountryRep TM, il report annuale che misura la percezione di 39 paesi su un campione rappresentativo di tutte le nazionalità interessate.
Il modello dell’indagine è il CountryRep Pulse sviluppato dal RI: la reputazione di un paese è data dal grado di fiducia, ammirazione, rispetto e atteggiamenti positivi nei suoi confronti.
I giudizi su un paese coprono solitamente tre aree tematiche:
L’importanza della reputazione di un paese è triplice: reputazioni solide facilitano le relazioni diplomatiche, attraggono i turisti e gli investitori stranieri e favoriscono infine lo sviluppo delle aziende nazionali.
